最近、スマートフォンやSNSの普及により、写真やメール、様々なアカウント情報など、デジタル資産の管理や継承について悩む方が増えています。
実際に、以下のような相談を受けることも多くなってきました。
■大切な人が亡くなった後、デジタル資産をどう整理したらいいかわからない
■スマートフォンの中の写真やデータをどうすればいいのか不安
■デジタル遺品の整理や継承について、専門家に相談したい
■故人のSNSアカウントの対応に困っている
そこで今回は、現役住職の私が、デジタル資産の管理・継承サービス「GOODREI(グッドレイ)」について、実際の利用者の声も交えながら詳しく解説していきます。
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GOODREIとは?
GOODREIは、デジタル資産の管理・継承を専門とするサービスです。
スマートフォンやパソコンの中に保存された写真、動画、SNSアカウントなど、大切な思い出や情報を安全に保管し、必要な時に指定した方へ引き継ぐことができます。
【1、デジタルデータの安全な保管】
大切なデジタルデータを銀行レベルの暗号化技術で保護し、クラウドベースの高セキュリティストレージで管理します。データは複数のサーバーに分散して保管されるため、災害時のリスクも最小限に抑えられます。
また、きめ細かなアクセス権限の設定が可能で、定期的なセキュリティ監査と更新により、お客様の大切なデータを確実に守ります。
【2、写真や動画の整理・バックアップ】
最新のAI技術を活用し、大切な写真や動画を自動で分類・整理します。
思い出の写真は好みに応じてアルバムとして整理することができ、高画質のまま長期保存が可能です。
スマートフォンやパソコンからの操作も簡単で、容量を気にすることなく大切な思い出を保存できます。
【3、SNSアカウントの管理・継承支援】
Facebook、Twitter、Instagramなど主要なSNSアカウントを一括で管理し、将来の継承に向けた準備をサポートします。
各SNSプラットフォームの規約に準拠した形で、アカウントの引継ぎ手順書を作成し、必要に応じてメモリアルアカウント化や削除の代行まで、包括的なサポートを提供します。
【4、デジタル遺品整理のサポート】
スマートフォンやパソコンに保存された大切なデータの整理をサポートします。パスワードで保護されたデバイスの解除から、重要なデータの抽出・保存、クラウドサービスやメールアカウントの整理まで、デジタル遺品に関する様々な課題に対応します。
また、デジタル遺品の法的な取り扱いについても専門家が適切なアドバイスを提供します。
【5、専門スタッフによる相談対応】
デジタル資産管理の専門知識を持つスタッフが24時間年中無休で対応し、お客様のご要望や不安に寄り添います。オンラインや対面での相談に柔軟に対応し、継承に関する法的なアドバイスも提供します。また、定期的なフォローアップ相談を通じて、長期的な視点でのデジタル資産管理をサポートいたします。
デジタル資産管理の必要性
私の経験上、お葬式や法要の際に、デジタル遺品の対応で困っているご遺族の方が非常に多くなっています。
特に以下のような課題を抱えている方が増えています。
■スマートフォンのロック解除ができない
■大切な写真やデータにアクセスできない
■SNSアカウントの対応方法がわからない
■デジタル資産の相続手続きが複雑
このような問題を事前に防ぐためにも、デジタル資産の管理・継承を考えることは非常に重要です。
デジタル遺産を放置するリスク
最近、デジタル遺産の放置や管理不足による深刻なトラブルが増えています。実際に私が住職として関わった事例や相談の中から、特に注意が必要なケースをご紹介します。
1、経済的な損失につながるケース
・故人の暗号資産(仮想通貨)にアクセスできず、資産が凍結されてしまった
・サブスクリプションサービスの自動更新が続き、気づいたときには数十万円の引き落としが発生していた
・オンラインショッピングのポイントや電子マネーの残高が失効してしまった
2、思い出や大切なデータの消失
・クラウドの契約が切れて、数千枚の家族写真や動画が消えてしまった
・スマートフォンのロックが解除できず、最期の頃の写真や動画を見ることができなかった
・SNSに投稿されていた故人との思い出の写真が、アカウント削除により全て失われた
3、情報流出やなりすましの危険性
・放置されたSNSアカウントが乗っ取られ、故人になりすました投稿が行われた
・オンラインショッピングサイトのアカウントが不正利用され、身分証明書の情報が流出した
・メールアカウントが乗っ取られ、故人の名前で詐欺メールが送信された
4、家族間のトラブル
・デジタル遺品の取り扱いを巡って遺族間で意見が対立し、関係が悪化した
・故人のSNSアカウントの管理権限を巡って、家族間で争いが起きた
・重要なビジネスデータにアクセスできず、家族経営の事業継続が危機に陥った
特に心が痛むのは、「もう少し早く対策をしていれば…」というケースです。例えば、ある50代の方は、突然亡くなった奥様のスマートフォンに保存されていた、お孫さんとの最後の動画を見ることができず、大変後悔されていました。
また、デジタル遺産は単なるデータだけでなく、故人の想いや人となりを伝える大切な手がかりにもなります。きちんと管理・継承されることで、故人の記憶を大切に残していくことができるのです。
予防策のポイント
■パスワードやアカウント情報の整理と共有
■定期的なデータのバックアップ
■家族との話し合いと方針の共有 ・専門家への相談と適切なサービスの利用
ぼーさん 「デジタル終活」という言葉はまだ新しく、必要性を感じていない方も多いかもしれません。しかし、これらのトラブル事例からも分かるように、現代社会においては避けては通れない課題となっています。
大切な思い出や資産を守るためにも、早めの対策をおすすめします。
GOODREIの特徴と料金プラン
GOODREIでは、以下のような特徴的なサービスを提供しています。
サービスの特徴
- 専門スタッフによるサポート
- デジタル資産の整理相談
- 遺品整理のアドバイス
- 継承手続きの支援
2、セキュアな保管システム
- 暗号化技術による安全な保管
- 定期的なバックアップ
- アクセス権限の細かな設定
3、わかりやすい継承の仕組み
- 指定した相手への確実な引継ぎ
- 手順書による丁寧なガイド
- 法的手続きのサポート
料金プラン
■ベーシックプラン:月額980円
■スタンダードプラン:月額1,980円
■プレミアムプラン:月額2,980円
特筆すべきは、プランに関わらず専門スタッフによるサポートが付いている点です。デジタル資産の管理は専門的な知識が必要なため、この手厚いサポート体制は非常に心強いですね。
利用者の声
実際のGOODREI利用者からの声を紹介します。
「母が亡くなった後、スマートフォンの中の写真にアクセスできず困っていました。GOODREIのスタッフさんが丁寧にサポートしてくれて、大切な思い出の写真を取り出すことができました。」(50代女性)
「自分のデジタル資産を整理しておきたいと思っていましたが、何から始めればいいかわかりませんでした。GOODREIを利用して、計画的に整理できるようになりました。」(60代男性)
デジタル資産管理のポイント
次に、デジタル資産の管理で特に注意すべきポイントをまとめてみました!
早めの対策が重要
- 突然の事態に備えた準備
- 定期的な整理・バックアップ
- アカウント情報の整理
家族との共有
- 管理方法の説明
- アクセス権限の設定
- 継承手順の確認
セキュリティ対策
- パスワード管理
- データの暗号化
- アクセス履歴の管理
まとめ
デジタル資産の管理・継承は、現代社会において避けて通れない課題となっています。GOODREIのようなサービスを利用することで、専門家のサポートを受けながら、安全かつ確実な対策を講じることができます。
特に以下の方には、GOODREIの利用をおすすめします。
■デジタル資産の管理に不安がある方
■大切な思い出を確実に残したい方
■デジタル遺品の対応に悩んでいる方
■専門家のサポートを受けたい方
このように、デジタル時代における新しい課題に対して、専門的なサービスを利用することで、大切な思い出や情報を守ることができます。
ご自身やご家族のために、早めの対策を検討してみてはいかがでしょうか。
無料相談から始められるので、デジタル資産の管理や継承でお悩みの方は、まずは一度メールから問い合わせてみることをおすすめします。
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