【2024年】cmで話題のよりそうお葬式のクレームや評判を口コミ等から住職が考察

よりそうお葬式について
ぼーさん
ぼーさん

よりそうお葬式は安くお葬式ができると、cmもやっていますよね?実際調べてみるとクレームや口コミがありますが、実際の評判ってどうなのか気になりませんか?

■よりそうお葬式は「最悪」とかクレームあるけど実際どうなの・・・?
■よりそうお葬式は追加料金はかかったりしないの?
■よりそうお葬式と小さなお葬式の違いって何?

結論から言うと、クレームの内容の多くは事前に下調べをしておくことで解決する場合が多く、追加料金についても、葬儀会社との認識の違い起こるケースが多いです。

また、小さいなお葬式との違いは料金やプラン内容、また提携している葬儀会社の数などが挙げられ、この記事では一覧で比較をしています。

よりそうお葬式がおススメな人
  • お葬式の規模は小さくていい
  • お葬式の費用を抑えたい
  • 飾りつけなどは最低限でそれ以上は求めない
  • お坊さんにかかるお布施の費用を抑えたい
よりそうお葬式をおススメしない人
  • お葬式の質や内容にこだわりたい
  • 葬儀会社に好みがある
  • 菩提寺と強い関係性がある
  • 地方の田舎に住んでいる
この記事を読むと

・よりそうお葬式についての知識や経験豊富な住職の知見が得れて、クレームのような失敗をすることなく安心してやすくお葬式ができる

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よりそうお葬式ってどんな会社が運営しているの?

よりそうお葬式は明朗会計を謳い、安価で満足度が高いお葬式を目指している会社です。創業14周年で、年間相談実績50,000件と確実に需要が増えている小規模葬儀会社の一つです。

会社名株式会社よりそう
設立年2009年設立
2018年に「株式会社みんれび」から「株式会社よりそう」に社名変更
サービス名よりそうお葬式
事業内容葬儀や供養などの葬儀に関わる総合サービス提供
葬儀の見積りが一括で請求できる「葬儀レビ
定額のお布施で僧侶が手配できる「お坊さん便
海洋散骨を提供する「海洋散骨Umie
仏具を提供するサイト「ベスト仏壇
永代供養を提供する「シンプルな永代供養墓
提携葬儀社数全国約700社の葬儀社と提携
利用できる葬儀場は4000ヵ所
※地域によっては提携先の葬儀会社が少ない
ぼーさん
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よりそうお葬式の運営会社についてのさらに詳しい情報は、以下のページにまとめてみました。

よりそうお葬式の特徴

  • 全国平均の半額以下明朗会計セットプラン
  • 全国の式場から、ご希望に合った場所をご案内
  • 24時間365日いつでも無料でご相談を受け付け
  • 家族がよりそう4つのお別れ演出をご提供
  • よりそう満足保証(会員限定)
  • お葬式以外のお悩みまでワンストップでサポート
ぼーさん
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このあたりのフォローは、依頼する側にとってはメリットが多い点が評価できますね。

よりそうお葬式の料金プランはどのくらい安い?

お葬式にかかる費用

ぼーさん
ぼーさん

まずは、よりそうお葬式の葬儀式自体にかかる費用を見てみましょう。

葬儀形式全国平均費用
(葬儀一式の相場)
よりそうのお葬式
(仏式プラン)
家族葬964,133円297,000円~548,000円
一日葬851,461円297,000円
火葬式445,376万89,100円~148,500円
※資料請求割引、安心準備シート割引適用後

よりそうお葬式のプランは基本的に家族葬がメインです。その中から、一日にするのか、火葬式の身にするのか、一般的な二日葬にするのかという具合にプランを決めていきます。

いずれにせよ、一般の相場と比較してもかなり費用を抑えることができることが分かります。

お坊さんにかかる費用

ぼーさん
ぼーさん

上記のプランには、読経や儀式をお願いするお坊さんにかかる費用は含まれていません。

お坊さんの手配する場合は、以下の方法があります。

葬儀形式一般的なお布施お布施の金額
火葬式(読経のみ)30,000円35,000円
一日葬(読経のみ)50,000円65,000円
家族葬(読経のみ)15万円~20万円140,000円
※あくまで全国的な平均や当寺院の見解です

菩提寺のお坊さんにお願いする場合と、お坊さん派遣サービス、よりそうお坊さん便を利用した場合、そこまで大きな料金の差はないように思えますが、実際に菩提寺のお坊さんにお願いした場合は、お車代、御膳料など色々とプラスされてしまいます。

また、考え方次第では、その時のみの付き合いなので、気を使わなくていい、手配が楽というメリットもあります。

よりそうお葬式と小さなお葬式の料金を比較

よりそうお葬式と似たような小規模葬儀を展開する小さなお葬式。この二つの葬儀会社は二大巨頭なので、比較されることはよくあります。

同じような条件での家族葬の場合、両社の料金を比較してみましょう。

格安葬儀社家族葬プランの料金
よりそうのお葬式
(仏式プラン)
405,900円
小さなお葬式43,9000円
ぼーさん
ぼーさん

料金については、よりそうお葬式の方が安く設定されています。

しかし、内容やサービス、お坊さんの手配によってこの辺りは変動しますので、以下のページででさらに詳しく解説してみます。

よりそうお葬式の評判と口コミやクレーム

よりそうお葬式について、インターネットでは小さなお葬式同様「最悪」などの口コミがや評判が散見されます。

とくめいさん  1.00
プランの金額がコロコロ変わる

こ事前に会員登録していて、実際にお世話になるタイミングで電話したらプラン金額が大幅に変わっていてビックリした。私の手元のパンフレットは第三版、電話口の人からは最新版は第七版ですと言われたけど、そんなにコロコロ金額変わるの?って思って正直引いた。資料もらってからまだ1年も経ってないのにそんな変わることあります??
急いでたので結局そのまま依頼したけど、資料請求してても依頼の時に金額全然違うんだったら意味なくない?明瞭会計ってわざわざ書いてるけど本当??って思った。

みん評より引用

とくめいさん  1.00
よくない

母が亡くなりお世話になりましたが、結局価格はお安くはないです遺体預かり、見積もり打合せ、葬儀会場、それぞれ手慣れた良い方々でしたが、後の宣伝電話、カタログ送付、アンケート聞き取りや手紙、香典返し宣伝が続き、落ち着かない中迷惑でした。

法要お願いしましたが、この際の担当者が頼りなくて頼りなくてとても不安を覚えました

みん評より引用
ぼーさん
ぼーさん

料金についての悪い評価が目立ちます。もちろん、低評価ばかりではなく、正反対の口コミもありますので、見てみましょう。

とくめいさん  4.00
必要最低限のものはそろったシンプルな葬儀

祖母の葬儀で格安葬儀のサービスを利用しました。高齢であったため、呼べる人も少ないため、小さい葬式で1番安い価格のプランで見積もりをしていただきました。祖母からもひっそりとした葬儀にしてほしいという要望であったため1番安い価格のプランでしたが、必要最低限の部分はすべて盛り込まれており、決して安いからといって問題があるわけではありませんでした。依頼する前までは抵抗を感じてはいましたが、今回の依頼でイメージがだいぶ変わりました。

みん評より引用

とくめいさん  4.00
父の意向に沿ったお葬式ができました

父が質素に最低限なことだけしてくれればいいと生前言っていたので、シンプルなお葬式を利用させていただき送り出してあげました。

24時間電話で申し込むことができるので、突然のことでしたが迅速に対応してもらうことができました。

追加費用もないので格安で済ませることができ、お値段以上のすばらしいお葬式だったと思います。

スタッフさんもとても親切で丁寧な方たちばかりで、心から満足することができました。もしまた葬儀社を利用する機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

みん評より引用

小さなお葬式も同様に評価が真っ二つに割れる傾向がありました。評価が割れる原因として以下が挙げられます。

  • 提携先の葬儀会社が見つからず、急な依頼を断られてしまったことによる低評価
  • 葬儀会社との認識の違いで追加料金が発生した
  • 葬儀会社の会場や担当者が不満だった
  • 電話の対応がよくなかった

もちろん、たまたま当たった担当者や葬儀会社がいわゆる外れだったという事もあるかもしれません。よりそうお葬式のサービスは開始されてからまだ年数が浅いため、発展途上の部分があることも頭に入れておく必要があります。

また、クレームの何割かは事前の下調べが不十分だったり、思い込みや勘違いが招いてしまった可能性も否定できません。

まずは、プランの内容やサービスの把握を徹底し、上手に費用を抑えながら納得のいくお葬式にするため、よりそうお葬式の活用方法を考えてみましょう。

よりそうお葬式の上手な活用方法

ぼーさん
ぼーさん

次によりそうお葬式の上手な活用方法を見てみましょう。

ここをきちんと頭に入れておくことで、クレームのようなことになるのを防げます。

提携先の葬儀会社をチェックしておく

よりそうお葬式は全国に900以上提携先の葬儀会社があります。よりそうお葬式は葬儀仲介業者なので、実際お葬式を行うのはよりそうお葬式ではなく、この提携先の葬儀会社です。
提携先の葬儀会社で失敗しないために、すべきことは以下の二つです。

・葬儀会社の名前の一覧からホームページで調べてみる
・口コミやSNSなどで葬儀会社の悪い情報がないかチェック

地域によっては、対応できる出来る葬儀会社がほとんどなかったりすることも。これが、クレームにあるような急いでいたのに紹介してもらえなかった、というクレームに繋がります。

追加料金が発生する場合を理解しておく

よりそうお葬式の料金プランには、お葬式の儀式に必要な最低限のセットの料金という事を理解する必要があります。

お葬式になじみがない一般の方が、頭でイメージしてしまうお葬式の祭壇↓↓

これはどう考えても無理です(笑)

お葬式の祭壇=このくらいのという固定観念がある場合も多く、このギャップからこの規模の祭壇を頼んでしまうと、追加料金が発生して「表示の価格よりずっと高くついた」という不満になるのです。

できれば、一般的な葬儀会社に見積を取ってもらうなどして、ほぼ同様の内容でよりそうお葬式ではいくらになるのか比較してみると、それでも安く済むという事がよく分かると思います。

また以下の場合は追加料金が発生する場合が考えられますので、こちらも頭に入れておきましょう。

  • 葬儀予定の地域での火葬料金
  • 想定外の事情が起きてしまった場合(安置日数が増えるなど)
  • 規定の料金以上の斎場を利用する時
  • オプションメニューを追加で付けた時

割引が受けられる事前割を使う

よりそうのお葬式は全国に700社の葬儀社と提携しています。一方小さなお葬式は4000以上。よりそうお葬式は提携先の葬儀社の数が少ないため、依頼をした際に混雑している等、利用できないことも考えられるので、別の候補を探しておくと安心です。

同じ小規模葬儀会社なら【小さなお葬式】が葬儀会社提携数4000社と多いので、比較のため、または、よりそうお葬式が利用できない場合のためにも資料請求しておきましょう。

あとは、地元にある葬儀社にも見積りをもらっておけば、さらに予想外のトラブルにも対応できます。

\無料でできる資料請求はこちら/

比較のため同業他社を知っておく

よりそうお葬式と同じような小規模葬儀仲介業者といえば、小さなお葬式。この小さなお葬式と寄り添うお葬式の二社でも料金面で、安い、高いの差が出てきます。

後で調べてこっちの方が安かったなどと後悔しないように、また比較のためにも小さなお葬式についても知っておく必要があります。

よりそうお葬式のメリットとデメリット

よりそお葬式にはメリットだけでなく、デメリットもあります。どちらもきちんと把握しておくことで、失敗のない納得できるお葬式ができます。

よりそうお葬式のメリット

ぼーさん
ぼーさん

数多くのお葬式を見てきた住職が感じる、よりそうお葬式のメリットやデメリットを見てみましょう。

よりそうお葬式のメリット
  • お葬式の費用が安く済む
  • 事前割引がある
  • クレジットカード決済が可能
  • プラン料金全額返金サービスがある
ぼーさん
ぼーさん

メリットだけでなく、デメリット大事。私が感じるデメリットは以下の通りです。

よりそうお葬式のデメリット
  • どの提携先の葬儀会社に当たるかわからない
  • 追加料金が発生する場合がある
  • 提携葬儀会社の数が少ない

よりそうお葬式のメリットは割引や返金保証サービスがあること、デメリットは葬儀会社の数が少ないこと、質については不透明な部分が大きい点です。今後、さらに事業拡大し、実際によりそうお葬式を利用する方が増えていくことで、このあたりはさらに洗練されていくはずです。

返金保証については、いくつかの条件があるので無料でできる資料請求をして届くパンフレットでしておきましょう。

\無料でできる資料請求はコチラ/

さらに、よりそうお葬式のメリットやデメリットについて知りたい方は、以下の記事を参考にしてみてください。

よりそうお葬式と小さなお葬式の違いを比較

よりそうお葬式と小さなお葬式。料金やサービス内容については大きな違いはありませんが、細かな点でそれぞれ特徴があります。

ぼーさん
ぼーさん

二社の特徴をザックリ見てみましょう。

よりそうお葬式の特徴

よりそうお葬式には、コンセプトでもある「よりそう」点に特化し、「遺影花飾り」「ラストメッセージ」「メモリアルコーナー」という小さなお葬式にはない、より温かく故人を送れるような独自のサービスを展開しています。

また、ご遺族に対しては、「葬儀プラン代金返金保証サービス」という形で差別化を図っています。

小さなお葬式の特徴

小さなお葬式の強みは、小規模葬儀会社の先駆者的な存在であり、プランの料金では価格が安く設定されています。この料金の安さが、小さなお葬式の大きな強みであり、特徴ともいえます。

また、全国には提携葬儀会社が4000以上という数の点で、他社を圧倒しています。

よりそうお葬式の資料請求

よりそうお葬式には、資料請求をすると得られるメリットがいくつかあります。

  • 資料請求をすると、割引される
  • さらにアンケートに答えると割引が追加
  • お葬式の基本がわかる本がもらえる
  • 提携先の葬儀会社が網羅できて事前準備が可能

本当に必要なものだけにしぼったよりそうのお葬式では、資料請求は必要事項を入力するだけで、2~3分でできます。数日後に資料が送られてくるので割引特権が改変さえる前に資料請求を活用してみましょう。

よりそうお葬式とお坊さん派遣サービス

よりそうお葬式には、お坊さん便というお坊さん派遣サービスがあります。

ぼーさん
ぼーさん

お葬式に来てもらうお坊さんを安価で派遣できるサービスなので、高額なお布施を払いたくない方、お寺に気を使いたくない方にお勧めのサービスとなっています。

よりそうお坊さん便では、お坊さんのお布施にかかる読経料、御膳料、お車代全てコミでの料金になるので、お布施の額が分かりやすく安心できます。

また、よりそうお坊さん便は、ご葬儀だけではなく、49日法要から年季法要でも寺院派遣サービスを利用することで費用を抑えることができます。

よりそうのお坊さん派遣サービス”お坊さん便”の評価と口コミを現役住職が考察

よりそうお葬式の納骨式やお墓

よりそうお葬式では、納骨式での決まったプランというものがなく、49日法要に併せて、参列者への連絡、納骨に必要な書類の準備、お坊さんの手配、会食の予約など諸々の手配をする必要があります。

49日法要においてもお坊さん派遣サービスを利用することで、お布施の費用を抑えることが可能です。

納骨方法や、お墓についても海洋散骨、永代供養など、費用を軽減する様々なサービスがあるので、気になる方は詳しく見てみましょう。

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